Çağrı Merkezi Hizmetleri

  Konusunda uzman kadromuz ile anahtar teslimi çağrı merkezi kurulumlarınızı gerçekleştiriyoruz. Siz bize isteklerinizi aktarın, biz ağ alt yapısından çağrı alt yapısına; CRM yazılımınızdan raporlamasına kadar projelendirip sonlandıralım. Siz operasyonunuzu yönetmeye konsantre olun!

Mevcut bir operasyonunuz mu var? O zaman danışmanlarımız ile görüşerek bilgi teknolojilerinden raporlamaya kadar destek alabilirsiniz. Verimliliğinizi ve kazancınızı arttırmak için tek yapmanız gereken bizimle iletişime geçmek.

Çağrı Merkezi Hizmetlerimiz

• Santral, IVR, CTI Sistemlerinin Kurulumu
• Çağrı Alt Yapısının Hazırlanması
• Ses Kayıt Alt Yapısının Oluşturulması
• UMTH, Analog, GSM vb Alt Yapısının Hazırlanması
• CRM Yazılımlarının Hazırlanması
• Gerekli Çağrı Merkezi Raporlarının Oluşturulması
• Network alt yapısının Hazırlanması
• Sunucu ve Database Alt Yapısının Hazırlanması
• Firewall (Güvenlik Duvarı) Kurulumu
• Mail Altyapısının Yazırlanması
• Site Tasarımlarının Yapılması
• Güvenlik Denetimlerinin Yapılması
• Bilgisayar, Yazıcı vb İhtiyaçların Giderilmesi

 

 

 

Sistem Kurulum Hizmeti
Sistem Yönetim Hizmeti
BT Danışmanlık Hizmeti
Network Kablolama Hizmeti
Satış Hizmeti
Çağrı Merkezi Kurulum Hizmeti
Yazılım Geliştirme Hizmeti
Web Tasarım Hizmeti
Notebook Tamir Hizmeti
Bakım ve Onarım Hizmetleri
Güvenlik Hizmetleri

Arge Teknoloji 2009 © Herhakkı Saklıdır.