IP telefonlarda ses kalitesi; bant genişliği miktarından çok önceliklendirme (QoS), codec seçimi ve ağ cihazı ayarlarına bağlıdır. İyi yapılandırılmış bir ağda düşük bant genişliğiyle dahi HD görüşme alınabilir.
QoS ile Önceliklendirme
- Anahtar ve yönlendiricide DSCP/EF etiketlemesi: SIP sinyalizasyonu ve RTP ses trafiğine yüksek öncelik verin.
- PoE anahtarlarla telefonlara LLDP-MED üzerinden VLAN otomatik atanabilir.
- Ofis ağında video ve yedekleme trafiği ayrı VLAN'lara ayırın.
Codec Seçimi
Opus ve G.722 geniş bant codec'leri en iyi ses kalitesini verir. WAN bağlantısında bant genişliği dar ise G.711'e düşmek yerine G.729 kullanın; santral üzerinde codec öncelik listesi tanımlayın.
NAT ve ALG Sorunları
Kayıt düşmesi ve tek taraflı sesin en yaygın nedeni router'daki SIP ALG'dir. UCM ve GRP telefonlarda ALG kapatılıp STUN veya santral üzerinden NAT traversal açılmalıdır; aksi halde arama kesintileri kaçınılmazdır.
Doğru ağ planlamasıyla HD ses, PoE beslenen telefonların da standart bir parçası haline gelir.