Sıkça Sorulan Sorular

Evet. RuiJie EG/RG ve FortiGate altyapısıyla şifreli hotspot portal, bant genişliği kontrolü ve oturum logları dahil misafir internet yönetimi kuruyoruz.

Evet. Site-to-site IPsec tüneller, SSL VPN ile uzaktan erişim, AD/LDAP ve MFA kimlik doğrulama; FortiGate ve RuiJie üzerinde anahtar teslim kurulum yapıyoruz.

Grandstream GWN WiFi ve tanımlı hotspot cihazlarıyla; kullanıcı salonu (Captive Portal), şifreli/şifresiz erişim, kota ve bant genişliği yönetimi içeren misafir interneti kuruyoruz. Kimlik doğrulama ve loglama ile yasal uyumluluk gereksinimlerini karşılar.

Business Basic web ve mobil uygulamalar ile Exchange Online ve OneDrive içerir; Business Premium masaüstü Office uygulamaları + Intune ve Defender ile daha güçlü güvenlik sunar. Kurumsal tarafta E1 temel, E5 ise analitik, telefon ve gelişmiş güvenlik (Defender for Office 365 P2, Purview) barındırır. İhtiyacınıza göre doğru planı seçer, geçişi ücretsiz planlarız.

Evet. Şirket içi Exchange veya PST dosyalarındaki tüm posta kutusu, takvim, kişi ve görevleri Exchange Online'a kopyalıyoruz. Geçiş öncesi test posta kutusu ile doğrulama yapar, kesintisiz geçiş ve eski veriyi geriye dönük erişimini garanti ederiz.

Evet. Teams Phone ile sabit hat numaralarınızı buluta taşıyor, Entra ID ile tek şifre (SSO), çok faktörlü doğrulama (MFA) ve cihaz yönetimi kuruyoruz. Microsoft 365 geçişinin ayrılmaz parçası olarak uçtan uca kurguluyoruz.

Evet. Azure üzerinde ihtiyacınıza uygun sanal makine (VM) boyutu, disk ve yedekleme stratejisi belirler; kurulum, güvenlik duvarı ve yedekleme dahil teslim ederiz. Fiziksel sunucularınızı buluta taşıma (migration) projelerini de üstleniriz.

Evet. FortiAnalyzer, FortiSIEM ve bulut tabanlı log toplama ile kurumunuzdaki güvenlik cihazlarının loglarını tek merkezde topluyor, tehdit analizi ve raporlama yapıyoruz. Logların uzun süre saklanması ve yasal uyumluluk gereksinimlerine göre arşivlenmesini sağlıyoruz.

Evet. Exchange veya POP mail altyapınızı Microsoft bulutuna kesintisiz taşıyoruz; lisans planlaması, DNS/mail flow ve kullanıcı eğitimi dahil uçtan uca hizmet veriyoruz.

Synology (NAS), Grandstream (IP santral ve telefon), HP (iş istasyonu ve bilgisayar) ve Dell (sunucu) ürün gruplarında satış, kurulum ve servis hizmeti veriyoruz.

Bakım sözleşmesi olan müşterilerimize 7/24 öncelikli destek hattı sunuyoruz. Sözleşmesiz cihazlar için mesai saatlerinde ücretsiz telefon ve uzaktan destek sağlıyoruz.

Evet. Cihaz ve sistem grubunuza göre aylık bakım anlaşması düzenliyoruz: periyodik kontrol, yedekleme doğrulama, güncelleme yönetimi ve 7/24 öncelikli destek. Anlaşmalı müşterilerimiz için yerinde müdahale süresi yazılı olarak taahhüt edilir.

Evet. Grandstream UCM cihazlarına GXW analog gateway ile mevcut analog telefonlarınızı bağlayabilirsiniz. Böylece mevcut yatırımınız korunur.

TLS/SRTP şifreleme, güçlü parola politikaları, SIP ALG ayarlarının kapatılması ve güncel firmware ile santralinizi koruyoruz. Ayrıca çağrı izleme ve denetim kayıtlarını aktifleştiriyoruz.

Evet. Fortinet FortiGate güvenlik duvarı satışı, kurulumu, konfigürasyonu ve bakımını anahtar teslim yapıyoruz. IPS, AV, SD-WAN ve VPN özelliklerini kurumunuza göre kurguluyoruz.

Evet. FortiGate cihazlarının kurulum, konfigürasyon, VPN, web filtreleme ve SSL denetim ayarlarını yapıyor; FortiManager/FortiAnalyzer ile merkezi yönetim ve log takibi sunuyoruz. Güvenlik duvarı satış sonrası bakım ve lisans yenileme hizmetimiz de mevcuttur.

Evet. Kaspersky ve ESET yetkinliğimizle lisans temini, merkezi yönetim konsolu kurulumu, ajan dağıtımı ve güncelleme politikalarının yönetimini sağlıyoruz.

Evet. Kaspersky Endpoint Security ve ESET Protect başta olmak üzere antivirüs, sunucu koruması, şifreleme ve ağ saldırı tespit katmanlarını birlikte kuruyoruz. Microsoft Defender for Endpoint ile uç nokta algılama ve yanıt (EDR) çözümleri de uyguluyoruz.

Evet. P2V (Physical to Virtual) dönüşümü ile mevcut fiziksel sunucuları sanal makine haline getiriyoruz. Kesinti planlanarak gece geçişi gibi senaryolarla süreci yönetiyoruz.

Evet. VMware vSphere veya Hyper-V üzerinde çalışan sanal makineleri Proxmox VE konuklarının sıfır kesintiye yakın geçişi ile taşıyoruz. Cluster kurulumu, yedekleme (Proxmox Backup Server) ve yük devretme (HA) yapılandırması dahil tüm altyapıyı üstleniyoruz.

Kullanıcı sayısı, sanallaştırma ihtiyacı, yedekleme kapasitesi ve büyüme beklentisi; model, işlemci ve bellek seçimini belirler. Ücretsiz ihtiyaç analizi için bizimle iletişime geçin.

Her ikisi de kurumsal sınıf ürünlerdir. HP ProLiant ve Dell PowerEdge arasında işlemci, bellek, depolama ve fiyat/performans açısından karşılaştırma yapıyor; yedek parça bulunabilirliği ve servis süresi taahhüdüne göre önerimizi sunuyoruz. Her iki markada da yetkin satış ve servis sağlıyoruz.

Standart bir DiskStation kurulumu; disk grubu oluşturma, ağ erişimi ve yedekleme planı dahil aynı gün içinde tamamlanır. Daha kapsamlı yapılandırmalar için 1-2 iş günü planlanır.

Active Backup Suite ile sunucu ve iş istasyonlarının düzenli yedeğini, snapshot ile anlık geri dönüşü ve 3-2-1 kuralına göre çevrimdışı/bulut kopyayı öneriyoruz.

Evet. Synology DiskStation ve RackStation cihazlarının donanım tamiri, disk kurtarma, fan/güç kaynağı değişimi ve DSM firmware kurtarma işlemlerini İstanbul merkezli atölyemizde ve yerinde gerçekleştiriyoruz. Stok yedek parça ile çoğu onarım 1-2 iş günü içinde tamamlanır.

Arge Teknoloji, Synology yetkili satış noktasıdır. DiskStation ve RackStation modellerini orijinal ve garanti kapsamında teslim ederiz; kurulum, yapılandırma ve eğitim teklife dahildir.

Veeam Backup & Replication'ın Cloud Connect özelliği ile verileriniz şirket içinde ve bulutta olmak üzere iki ayrı kopya halinde korunur. Yedekleme iş yükü otomatik buluta gönderilir; felaket durumunda buluttan geri yükleme yapılabilir. 3-2-1 kuralına uygun kurulumu üstleniyoruz.

Evet. Veeam Backup & Replication ve Proxmox Backup Server ile sanal/fiziksel/bulut yedekleme mimarisi kuruyor; 3-2-1 kuralı ve RPO/RTO hedeflerinize göre yapılandırıyoruz.